Développement
Le rêve du petit SaaS
On sait développer le produit. Mais qui va trouver les premiers clients ?
Ndiaga Ndiaye3 min de lecture
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Développement
On sait développer le produit. Mais qui va trouver les premiers clients ?
Un abonnement à 5 000 FCFA par mois.
Cinquante clients.
Puis cent.
Et voilà : dans la tête du développeur, le petit tableau Excel commence déjà à ressembler à une entreprise. 😄
Je connais bien cette tentation. Quand on sait développer des logiciels, on se dit facilement qu'il suffit de trouver une idée, de construire une belle application et d'attendre les abonnements.
Le problème, c'est la dernière partie de la phrase.
Personne ne s'abonne simplement parce que notre code est propre.
Un micro-SaaS, c'est un logiciel relativement ciblé, proposé à des clients qui paient généralement un abonnement. L'idée n'est pas de construire une plateforme qui fait tout, mais de résoudre assez bien un problème précis.
Pour une petite équipe — voire une personne seule — c'est attirant : on peut améliorer progressivement le produit sans repartir de zéro pour chaque client.
À travers mes projets avec KAMIT, je m'intéresse justement à cette logique de produits réutilisables. Mais cela ne signifie pas que j'ai découvert une machine à revenus passifs.
Un logiciel demande de la maintenance, du support, de la sécurité, de la facturation et surtout... des clients.
Imaginons un outil simple pour aider un petit commerce à suivre ses commandes.
Avant d'écrire la première ligne de code, il y a des questions bien moins amusantes que le choix du framework :
Un entretien peut contredire trois semaines d'hypothèses. C'est désagréable pour l'ego, mais excellent pour le budget.
Le piège habituel est de commencer avec une fonctionnalité, puis d'en ajouter dix parce qu'on sait les développer.
Le produit finit avec un tableau de bord, six rôles, une API publique et trois thèmes de couleur.
Mais toujours aucun utilisateur régulier.
Pour démarrer, je préfère imaginer une version capable de résoudre un seul problème de bout en bout. Si elle aide déjà quelqu'un, les demandes suivantes auront davantage de sens.
Le but n'est pas de faire petit par manque d'ambition. C'est de réduire la distance entre une hypothèse et sa vérification.
Il n'existe pas de tarif magique. Un abonnement à quelques milliers de francs peut sembler raisonnable, mais devenir trop cher si le bénéfice est flou. À l'inverse, un service qui fait réellement gagner du temps peut justifier davantage.
Et il faut encore le faire connaître.
Prospection, démonstrations, accompagnement, contenus, bouche-à-oreille : ce sont souvent des tâches moins amusantes que le développement, mais elles sont indispensables.
Un micro-SaaS n'est pas un raccourci automatique vers l'indépendance financière.
C'est une expérience entrepreneuriale assez concrète : trouver un problème, vérifier qu'il vaut la peine d'être résolu, construire juste assez, vendre, écouter, corriger.
Et recommencer.
Je n'en suis pas au stade où je peux donner des leçons sur la manière de faire grandir un SaaS. Je peux seulement partager les questions auxquelles je me confronte en construisant mes propres produits.
La plus importante reste celle-ci : si je retirais le code, est-ce que le problème du client existerait toujours ?
Si la réponse est non, j'ai probablement trouvé une idée de projet. Pas encore une entreprise.
